Obchodní podmínky

pro poskytování služeb na webu www.design-soukup.cz

1. Úvodní ustanovení

Tyto obchodní podmínky upravují vztah mezi poskytovatelem služeb a zákazníkem při objednání a realizaci služeb nabízených prostřednictvím webových stránek www.design-soukup.cz.

Objednáním služby zákazník potvrzuje, že se s těmito obchodními podmínkami seznámil a souhlasí s nimi.

2. Poskytovatel služby

Poskytovatelem služeb je:

Jiří Soukup
web: www.design-soukup.cz
e-mail: info@design-soukup.cz
e-mail: soukup@design-soukup.cz

Poskytovatel nabízí zejména tyto služby:

    • grafický design

    • tvorba logotypů

    • tvorba vizuální identity

    • návrhy a design webových stránek

    • vizualizace e-shopů

    • online řešení pro podnikání

    • produktové focení

    • grafické práce na zakázku

3. Objednávka služeb

Objednávku lze provést:

    • prostřednictvím e-mailu

    • telefonicky

    • přes kontaktní formulář na webu

Objednávka je považována za závaznou v okamžiku, kdy zákazník potvrdí nabídku poskytovatele.

Součástí objednávky může být:

    • specifikace služby

    • cena služby

    • termín dodání

    • způsob platby

4. Cena služeb

Ceny služeb jsou uvedeny na webu nebo jsou stanoveny individuálně dle rozsahu zakázky.

Cena se odvíjí zejména od:

    • náročnosti projektu

    • rozsahu práce

    • požadovaného termínu

    • individuálních požadavků zákazníka

Konečná cena je vždy potvrzena před zahájením práce.

5. Platební podmínky

Noví zákazníci

U nových zákazníků je standardně vyžadována platba předem.

Dlouhodobí zákazníci

U dlouhodobé spolupráce může být po vzájemné dohodě umožněna platba po dokončení zakázky.

Způsoby platby

    • bankovní převod

    • hotovost

6. Dodání služby

Termín dodání je stanoven individuálně podle rozsahu projektu.

Poskytovatel se zavazuje dodat službu v dohodnutém termínu, pokud zákazník poskytne všechny potřebné podklady včas.

Pokud zákazník neposkytne podklady potřebné k realizaci, může dojít k prodloužení termínu dodání.

7. Podklady od zákazníka

Zákazník je povinen dodat veškeré potřebné materiály, například:

    • texty

    • fotografie

    • loga

    • grafické podklady

    • přístupy do systémů

Zákazník odpovídá za to, že má právo tyto materiály použít.

8. Reklamace služeb

V případě, že zákazník zjistí nedostatky v dodané službě, má právo uplatnit reklamaci.

Reklamaci je možné uplatnit:

    • e-mailem

    • písemně

Reklamace bude vyřízena nejpozději do 30 dnů od jejího přijetí.

9. Záruka na služby

Na poskytnuté služby je poskytována záruka v délce 12 měsíců.

Záruka se vztahuje na:

    • chyby vzniklé při realizaci služby

    • technické nedostatky

Záruka se nevztahuje na:

    • změny provedené třetí osobou

    • úpravy provedené zákazníkem

    • změny způsobené externími systémy nebo platformami.

10. Autorská práva

Po úplném zaplacení zakázky získává zákazník právo používat dodané dílo pro účely, pro které bylo vytvořeno.

Poskytovatel si vyhrazuje právo použít vytvořené práce ve svém portfoliu a pro marketingové účely, pokud není dohodnuto jinak.

11. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje zákazníků jsou zpracovávány pouze za účelem komunikace, realizace zakázky a vystavení případných dokladů.

Údaje nejsou poskytovány třetím stranám.

12. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky jsou platné od data jejich zveřejnění na webu www.design-soukup.cz.

Poskytovatel si vyhrazuje právo obchodní podmínky kdykoliv upravit.

Obchodní podmínky jsou platné od 10.3.2026